Privacy Policy at MNKSHOP.org

📌 আমাদের অঙ্গীকার

• সাশ্রয়ী মূল্যে ১০০% অথেনটিক হোলসেল পণ্য সরবরাহ।
• সময়মতো দ্রুত এবং নির্ভুল ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
• গ্রাহকের তথ্য ও অর্থ লেনদেন সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ।
• ঝামেলামুক্ত, সহজ এবং স্বচ্ছ রিটার্ন ও রিফান্ড প্রক্রিয়া।
  

📢 বিজ্ঞাপন এবং থার্ড পার্টি কুকিজ

• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত বিজ্ঞাপনগুলো প্রায়শই তৃতীয় পক্ষের এড নেটওয়ার্ক থেকে আসে।
  এড নেটওয়ার্কগুলি আপনার ব্রাউজিং ডেটার ভিত্তিতে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য কুকিজ ব্যবহার করে।
• আপনি চাইলে নিজের ব্রাউজারে কুকিজ ব্লক করে এসব বিজ্ঞাপন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
  

🗑️ ডেটা ডিলিশন নীতি

• আপনি support@mnkshop.org-এ যোগাযোগ করে আপনার একাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• একবার তথ্য মুছে ফেলা হলে তা পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়।
• ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হবে।
  

🔐 প্রাইভেসি ও তথ্য সুরক্ষা নীতি

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট তথ্য) সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।
• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• শুধুমাত্র বিশ্বস্ত কর্মী ও সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় যারা গোপনীয়তা রক্ষা নিশ্চিত করে।
• আমরা অ-ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ব্রাউজার টাইপ, ভাষা পছন্দ ইত্যাদি ওয়েবসাইট উন্নয়নে ব্যবহার করি।
• কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পরিসংখ্যান বিশ্লেষণে প্রকাশ বা ব্যবহার করা হয় না।
  

🏷️ হোলসেল অর্ডারের মূলনীতি

• ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ: ৬ পিস বা তার বেশি।
• অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল, পরিবর্তন বা রদবদল করা যাবে না।
• পণ্যের রঙ, ডিজাইন বা মডেল স্টক অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• ডেমো বা ট্রায়ালের সুযোগ নেই, তাই অর্ডারের আগে ভালোভাবে যাচাই করুন।
• পণ্য গ্রহণের সময় আনবক্সিং ভিডিও বাধ্যতামূলক, ভিডিও না থাকলে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
  

🚛 ডেলিভারি সময়সীমা ও ফি

• বাংলাদেশি পণ্যের ডেলিভারি সময়: ২-৫ কার্যদিবস।
• আমদানিকৃত পণ্যের ডেলিভারি সময়: ১০-২৫ কার্যদিবস।
• কুরিয়ার চার্জ এবং প্রসেসিং ফি গ্রাহকের দায়িত্বে থাকবে।

💳 রিফান্ড ও রিপ্লেসমেন্ট নীতিমালা

• পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে এবং আনবক্সিং ভিডিও থাকলে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট প্রদান করা হবে।
• মনের পরিবর্তন, ডিজাইন অপছন্দ বা অতিরিক্ত অর্ডারের কারণে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
• কুরিয়ার চার্জ ও প্রসেসিং ফি রিফান্ড প্রক্রিয়ায় গ্রাহকের দায়িত্ব।

📌 নীতিমালা ও শর্তাবলী জানতে 👇

🌐 আমাদের পলিসি পেইজ দেখুন!

💬 যোগাযোগ করুন

• হটলাইন: 01757-485067 (WhatsApp)
• ইমেইল: support@mnkshop.org
• ফেসবুক ইনবক্স: সক্রিয় সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত!

🛍️ MNK SHOP – আপনার ভরসার অনলাইন শপিং পার্টনার!

Privacy Policy at MNKSHOP.org

📌 Our Commitments
✔ Supplying 100% authentic wholesale products at affordable prices.
✔ Ensuring fast and accurate delivery on time.
✔ Keeping customer information and financial transactions highly secure.
✔ Providing hassle-free, easy, and transparent return & refund processes.

📢 Advertisements and Third-Party Cookies
Our website may display ads served by third-party ad networks.
These networks use cookies to show targeted ads based on your browsing data.
You can block or control these cookies through your browser settings.

🗑️ Data Deletion Policy
You can request deletion of your account and personal data by contacting   support@mnkshop.org.
Once deleted, the data is not recoverable.
Data deletion requests are processed within 72 hours of receipt.

🔐 Privacy & Data Protection Policy
We store your personal data (name, phone number, email, payment details) with the highest security.
Your data is never sold or shared with third parties.
Only trusted staff and service providers have access, who are bound by confidentiality.
We collect non-personal information (browser type, language preferences, etc.) to improve our website.
No personal data is used or disclosed in statistical analyses.

🏷️ Wholesale Order Policy
Minimum order quantity: 6 pieces or more.
Once confirmed, orders cannot be canceled, modified, or changed.
Product color, design, or model may vary based on available stock.
No demo or trial option available, so please verify details before ordering.
Unboxing video is mandatory upon receiving the product—without it, no complaints will be accepted.

🚛 Delivery Time & Charges
Domestic products delivery time: 2–5 business days.
Imported products delivery time: 10–25 business days.
Courier charges and processing fees are the customer’s responsibility.

💳 Refund & Replacement Policy
Refund/replacement is available only if the product is defective and accompanied by an unboxing video.
Returns are not accepted for change of mind, dislike of design, or extra ordering.
Courier charges and processing fees for refunds are to be borne by the customer.

📌 To Learn More About Our Policies & Terms 👇
🌐 Visit Our Policy Page

💬 Contact Us
📞 Hotline: 01757-485067 (With WhatsApp)
📧 Email: support@mnkshop.org
📱 Facebook Inbox Active: 10 AM – 8 PM Daily

🛍️ MNK SHOP – Your Trusted Wholesale Shopping Partner!

Last Update: 09/02/2022